お客様からよく寄せられるギモンに
外構のプロがお答えします！
外構工事のギモン
Q.家の新築を予定していますが、エクステリアや外構はいつ頃から計画すればいいですか？
外構のデザインや設計には、窓や給排水の配管、エアコン室外機、給湯器の位置など、建物の外周りが大きく影響します。このため、外構についても、新築計画の初期から建物と同時進行で考えるのがおすすめです。 建物が完成してから慌てて外構工事を計画するのではなく、お庭についても建物と同じようにじっくりと検討し話し合いをすることで、より満足度の高い外構ができます。外構の基本スケジュールはこちら
Q.相談する時に用意するものはありますか？
敷地と建物の配置がわかる図面があればご用意ください。建物内部の図面や立面図、現地のお写真があれば、より詳しいお話ができます。 また、イメージ写真などをご用意いただくと、お話がよりスムーズに進みます。
Q.とりあえず相談だけしてみたいのですが…
はい、もちろん相談だけでも大丈夫です。ホームページのお問い合わせフォーム、LINE、またはお電話にて気軽にお問い合わせください。しつこい営業はいたしませんのでご安心ください。
また、ショールームは予約不要で来場可能です。専門のスタッフが常駐しております。是非お越しください。
お問い合わせについての詳細はこちら>
Q.打ち合わせ中に子供が遊べる場所などはありますか？
はい。弊社の南港支店では打ち合わせルーム内に、小さなキッズスペースを設置しています。 ブロック、塗り絵、赤ちゃん用おもちゃなどをご用意しております。玩具や家具は随時消毒していますので、ご安心ください。南港支店ショールームの詳細はこちら
Q.平日に相談することは可能ですか？
平日も対応しておりますのでご相談ください。平日のご相談は9～17時30分まで（土日祝OK）承ります。但し打ち合わせ・現場対応等で留守の場合もございますので、事前に電話・お問い合わせフォーム等からご相談いただけると幸いです。ご相談やお見積りは完全無料で承っております。
Q.どんな外構にしたいか決まっていませんが、相談することはできますか？
はい、大丈夫です。どんな外構にしたいかまだわからないというお客様でも、敷地やお家のこと、外構についてのご要望、お好みのデザインなどをじっくりとお聞きして、プランをご提案させていただきます。 好みに近い切り抜き写真などをご用意いただければ、雰囲気に合わせたプランを作成することも可能です。 また、弊社ホームページでは多数の施工事例を公開しています。こちらを見てイメージを膨らませるのもおすすめです。施工事例の紹介はコチラ
Q.高齢者向けの外構工事もできますか？
はい、大丈夫です。新婚期、子育て期、成熟期、リタイア期など、ライフステージの変化に対応した使い勝手の良いお庭づくりは、弊社でも特に力を入れている部分です。お気軽にご相談ください。
高齢化に伴い、自宅をバリアフリー化したいというご要望も増えています。リフォームの際はもちろん、これから新築される方も、将来的なバリアフリー化も視野に入れた外構プランを想定するのがおすすめです。
「バリアフリー」の施工事例はこちら>
Q.外構工事に合わせて樹木や花を植えたいのですが、何を植えればいいかわかりません
樹木や下草のコーディネートから土壌改良まで、植栽に関することなら何でもおまかせください。シンボルツリーや花壇がほしいけど何を植えればいいかわからない…という方にも、外構デザインに合わせてご提案やアドバイスをさせていただきます。
「植栽」に関する施工事例はこちら>
Q.風が強い地域なので、フェンスやカーポートの強度が心配です
弊社はフェンスやカーポートなどの施工実績も豊富です。現場周辺の気候をしっかりと把握し、風などの影響を考慮した上で適切なご提案をさせていただきますので、お気軽にご相談ください。
耐風圧仕様のカーポートの使用や、サポート柱の取り付けなども可能です。
「カーポート」の施工事例はこちら>
Q.花壇などは自分たちで作りたいのですが…
はい、大丈夫です。必ずしも外構工事のすべてを任せていただく必要はありません。ご自身で手をかけられたお庭は、なおさら愛着もわくものです。どうぞ遠慮なくおっしゃってください。
Q.新築の家に引っ越す前に外構も完成させたいのですが…
条件によりますが、可能です。
外構工事は基本的に、建物がハウスメーカーから施主様へ引き渡されてからスタートします。引き渡しからお引越しまでに余裕があれば、お引越し前に外構工事を終わらせることも可能です。
すぐに引っ越される場合や、外構工事の規模が大きい場合、また工事期間中に雨天が続いた場合などは、お引っ越しまでに外構工事が完了しないこともあります。ぜひ、余裕を持ってお早めにご相談ください。
「新築外構の進め方」はこちら>
Q.他社で書いてもらった図面での相見積もり、工事はしていただけますか？
申し訳ありませんがお断りさせて頂いております。 外構図面はプランナーとお客様で思いを込めて作るオリジナル作品です。また設計図面には著作権があり、制作者に無断で使用・転用する事は違法となるので、ご理解の程よろしくお願い致します。 弊社スタッフがお客様のご要望をしっかりとおうかがいし、新たにプランや3D図面を作成の上、お見積もりをさせていただきます。
Q.施工までの流れが知りたい
「新築の進め方」「リフォームの進め方」の詳細ページをご用意しておりますので、ご確認ください。
「新築外構の進め方」はこちら>
「リフォーム外構の進め方」はこちら>
Q.工事中、駐車場は使えますか？
駐車場を舗装する場合は、土間がしっかりと固まるまで保護養生が必要です。季節や天気にもよりますが、コンクリート舗装の場合は、1週間程度駐車できない状態になります。ご面倒ですが、その間は他の場所に車を停めていただくことになります。
Q.施工の期間はどれくらいかかりますか？
ご依頼の内容や規模によっても変わりますが、最短でも一週間程度はかかります。 一般的なお宅だと目安は3週間程度とお考え下さい。
費用のギモン
Q.見積もりを依頼したら、必ず契約をしなければなりませんか？
いいえ、決してそのようなことはありません。強引な営業などは一切いたしませんので、どうぞご安心ください。
Q.ローンでの支払いは可能ですか？
はい、可能です。弊社でもご紹介しておりますので、お気軽にご相談ください。
Q.おおよそ、いくらくらいかかりますか？
外構工事の費用は、敷地面積・現場の状況・設置商品などにより費用が大きく変わります。ご新築の場合で住宅本体費用の5～10%程度が相場といわれています。理想の外構プランを実現するためにも、早めのご相談をお待ちしております。
Q.既存の外構・植栽を残しつつ、一部だけリフォームすることは可能ですか？
状態によりますが、基本的には可能です。思い入れのある庭石や樹木を活かしつつ、見映えや使い勝手の良い外構をご提案させていただきます。
「リフォーム」の施工事例はこちら
Q.保障やアフターサービスについて教えてください
外構に使用する門扉やフェンスなどは、メーカー指定の保証期間に準じております。 また、施工についてもの品質保証規定・アフターサービス規定に則って対応し、メンテナンスをしております。 ただし諸条件等ありますので、まずはご相談下さい。アフターサポートについての詳細はこちら>
ハンワホームズのギモン
Q.家具などインテリアの相談はできますか？
新しいお庭に合わせて、ガーデン、雑貨に至るまで、専門スタッフがご提案、販売いたします。私たちが取り扱っている商品のラインナップについては「暮らしを見つける＞アイテムから探す」をご確認ください。
Q.展示場には実際に見ることのできるサンプルなどはありますか？
石材やポスト、表札などのサンプルと、屋外家具の展示をご用意しております。
しかしながら、膨大なエクステリア用品のすべてを揃えることはとてもできません。基本的には、カタログや施工例画像でご覧いただくことになります。タイルなど、サンプルの取り寄せが可能なものもございますので、ご相談ください。
「大阪南港ショールーム」の詳細はこちら>
「大阪泉南本社ショールーム」の詳細はこちら>
