「外構知識の情報格差」にフォーカスした新会員制WEBサイト「wanipost」をリリース。
ハンワホームズ株式会社（本社：大阪府泉南市、代表取締役社長：鶴 厚志、以下ハンワホームズ）が実施する、外構に関わるお役立ち情報を中心とした理想の暮らしを提供するプロジェクトが11/21より開始いたしました。
【サービスの背景】
今回、ハンワホームズが目指した外構業界の姿は、ファッションのように、より身近に外構・エクステリアの計画を顧客に楽しんでもらうことでした。ハンワホームズに限らず、外構業界は、従来から情報格差の大きいサービス業態であり、販売時点で工事の内容や工事のプロセスが明確に顧客側へ共有されていない場合が多いのが現状です。そのため、顧客側との圧倒的な情報格差により、顧客側の購入障壁が高くなってしまうという課題があります。
そこで、ハンワホームズは顧客とのコミュニケーションを行う場として「wanipost」を企画し、外構業界をより身近に感じていただくことへ貢献していきます。
【wanipostのサービス内容】
・バーチャル空間で外構計画のアイデアを掻き立てる
様々な外構のアイデアやイメージをバーチャル空間で楽しみながら学ぶことが出来ます。気になる部分はオウンドメディア記事に移動して、詳しく知ることが出来ます。
・お庭に関する情報をオウンドメディアとして発信
外構を計画し始めた方から、工事を終えた方まで楽しめる、役に立つ情報を発信します。
・お庭を楽しむガーデン家具やグッズなども紹介
記事の中で紹介されたガーデン家具やグッズについて商品紹介。出来上がったお庭をより楽しむアイデアをご提供します。
今後の展望：
当社の「wanipost」サービスは、11月21日からのサービスリリースを通じて、今までにない顧客体験価値を創出し、顧客のライフスタイルや暮らしに合わせた情報発信を積極的に行います。
また、施工中のレポートや補償内容、お客様の声などを提供することで、顧客の不安を取り除き、常に新しい情報に触れる状態を作り出すことで、これまでの延長戦にはない新しい価値を提供し、多様な価値観を持つ時代に寄り添うサービスと出来るよう取り組んでまいります。
ご利用されたい方：
以下のURLよりアクセスできます。
wanipost公式サイト：https://wanipost.com/
【会社概要】
社名：ハンワホームズ株式会社
代表者：代表取締役社長：鶴 厚志
設立：平成6年7月14日
資本金：3,000万円
HP：https://www.hanwa-ex.com
所在地：本社：大阪府泉南市幡代3丁目838-1
大阪支店：大阪市住之江区南港北2-1-10 ATCビルITM棟5階 H-5
東京支店：東京都江東区青海2丁目7-4 THE SOHO 1314室
TEL. 072-485-0102
